GENEL KURALLAR
- Ziyaretler kuruluş idaresi tarafından gün ve saat olarak belirlenmeli, hizmet alan bireylerin rutinlerini aksatmayacak şekilde planlanmalıdır.
- Ziyaretler hava şartlarına uygun olarak kuruluş bahçesi ve bireysel görüşme odasında yapılmaktadır.
- Hizmet alanların ziyaretleri yasal vasisinin bilgisi dahilinde yapılmaktadır.
- Yapılan ziyaretler ziyaretçi defteri ile kayıt altına alınmaktadır.
- Ziyaretler 09.00-12.00 ve 13.00-17.00 saat aralıklarında planlanmaktadır.
- Ziyaret gün ve saatleri dışında gelen hizmet alan yakınlarının ziyareti Kurucu Müdür izni ile yapılmaktadır.
- Hizmet alan bireylerimize dışarıdan getirilecek yiyecekler ve içecekler, hizmet alanların sağlık durumları dikkate alınarak yetkililere teslim edilmelidir.
- Hizmet alan yakınları tarafından hizmet alan bireyleri etkileyecek söylem ve tavırlarda bulunulmamalıdır.
- Kuruluş içerisinde yüksek tonla konuşulmamalıdır.
- Hizmet alan bireylere getirilen kıyafet, teknolojik alet, medikal v.s eşya ve malzemeler yetkililere teslim edilmelidir.
- Hizmet alan bireylere verilen para, ziynet eşyası, teknolojik alet, her türlü kıymetli eşyalar tutanak ile kayıt altına alınmaktadır.
- Kuruluşta bulunan diğer hizmet alan bireyler para, yiyecek, sigara, çakmak gibi taleplerde bulunursa idarenin bilgisi dışında verilmemelidir.
- Hizmet alan bireyler ile Çarşamba (sesli telefon görüşmesi) ve Cumartesi (görüntülü telefon görüşmesi) günleri saat 17.30’a kadar iletişim kurulmaktadır.
- Hizmet alan bireyin sağlık ve sosyal durumu ile ilgili bilgi almak için kuruluş sağlık ve meslek personelleri ile iletişime geçilmelidir.
- Hizmet alan bireyleri saatlik ve yatılı izne alma durumunda yazılı izin belgesi doldurulmalıdır.
- Hizmet alan bireylerin yakınlarının istek, öneri ve şikayet olarak iletmek istediği düşünce, öneriler meslek personelleri tarafından alınmaktadır.
- Ziyaret süresi 15 dakikadır.